Villento Brands sostiene il gaming responsabile in tutti quattro i suoi casinò online. Il gaming online va considerato uno svago divertente e un’attività sociale piacevole , ma è importante mantenere il controllo e non giocare oltre i propri limiti finanziari. Villento Las Vegas è consapevole del fatto che esiste una piccola percentuale di giocatori che può perdere il controllo del gioco –causando gravi problemi finanziari e dipendenza patologica al gioco d’azzardo. In considerazione di ciò, Villento Las Vegas s’impegna a creare un ambiente responsabile del gaming attuando e sostenendo le esigenze del gaming responsabile del eCOGRA per il bene di giocatori e personale.

Problem Gambling

Si usa il termine ‘Problem gambling’ per descrivere qualsiasi forma di gioco d’azzardo che causa problemi in qualsiasi ambito nella vita della persona. Giocatori classificati con ‘problem gambling’ hanno la tendenza di distruggere ciò che ha più valore nella loro vita – famiglia e amici, casa, beni accumulati, lavoro e altri aspetti della loro vita personale per continuare a giocare.

Problemi finanziari non sono gli unici aspetti del ‘problem gambling’. Altri problemi possono includere il crollo di rapporti personali, perdità di lavoro, fallimento, e vari problemi fisici e emotivi, suicidio e coinvolgimento in attività illegali, ecc.

Come identificare se avete un problema

Se pensate di avere una dipendenza al gioco o se volete saper di più, participate al nostro test di accertamento.

• Avete mai rinunciato alla scuola o al lavoro per il gioco?
• Il gioco ha mai causato sentimenti di scontentezza nella vostra casa?
• Il gioco ha cambiato il modo in cui gli altri vi considerano?
• Avete mai provato sensi di colpa dopo aver giocato?
• Avete mai giocato con denaro destinato a pagare debiti o a risolvere difficoltà finanziarie?
• Il gioco ha diminuito la vostra ambizione o il vostro rendimento?
• Dopo una perdità avete sentito la necessità di riprendere al più presto il gioco per ricuperare le perdite?
• Avete mai sentito il desiderio di riprendere subito il gioco dopo una vincità?
• Avete spesso giocato fino all’ultimo centesimo?
• Avete mai preso un prestito per giocare?
• Avete mai venduto oggetti o articoli per giocare?
• Avete mai agito a malincuore quando usate “denaro gioco’ per spese mensili?
• Il gioco vi ha resi noncuranti nei confronti della propria persona e la propria famiglia?
• Avete mai giocato più lungo del necessario?
• Avete mai usato il gioco come mezzo per evadere ai problemi?
• Avete mai commesso o contemplato commettere un atto illegale per finanziare il gioco?
• Il gioco vi ha mai causato l’insonnia?
• Liti, delusioni o frustrazioni vi inducono a giocare?
• Avete mai sentito il desiderio di celebrare una buona notizia con qualche ora di gioco?
• Avete mai considerato il suicidio a causa del gioco?

La maggiorparte di giocatori incontrollabili risponde sì a circa sette delle domande.

Assistenza ‘problem gambling’

Se vi necessità assistenza o informazione sul problem gambling’ contattate una delle seguenti organizzazioni:

Provvedimenti Protezione Giocatore

Villento Brands approva il gaming responsabile e per garantire la qualità del gioco ha messo a disposizione varie opzioni per assistere giocatori con ‘problem gaming’:

PERIODO AUTO-ESCLUSIONE

Villento Las Vegas offre 2 periodi di auto- esclusione per assistere con il ‘problem gambling’:

• Una fase minima di raffreddamento di 24 ore
• Una fase minima di auto-esclusione di 6 mesi.

Giocatori che scelgono l’auto-esclusione non riceveranno corripondenza promozionale durante la fase di esclusione.

OPZIONI LIMITI DEPOSITI

Giocatori con ‘problem gambling’ possono scegliere di diminuire il limite sui depositi.

• Limite su depositi quotidiani
• Limite su depositi mensili

Giocatori possono controllare le loro finanze selezionando una delle opzioni. Le loro richieste verranno messe in esecuzione dal casinò e entreranno in vigore entro 24 ore.

Programmi di Filtraggio

L’età legale per registrarsi e giocare a Villento Las Vegas è 18 anni. Se necessitate un filtro per bloccare l’accesso a minorenni ai sitiweb del gioco , visitate i seguenti siti per ulteriori dettagli e su come implementare i provvedimenti

• www.cyberpatrol.com
• www.gamblock.com
• www.safekids.com
• www.surfcontrol.com
• www.solidoak.com
• www.netnanny.com

Dove minorenni hanno accesso al vostro computer e all’internet, vi preghiamo di tenere in posto sicuro il vostro numero conto e password. Vi preghiamo anche di non lasciare minorenni incustoditi intorno il computer quando fate uso del casinò online.

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Contattateci

Se sapete di amici o parenti che sono giocatori irresponsabili, contattateci e contatteremo noi il giocatore in base alle circostanze. Non appena ci contattate un manager casinò provvederà a prendere azione.

Contattate il nostro Help desk per assistenza e per ulteriori informazioni.

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