Spielerschutz
Villento Las Vegas ist dem Spielerschutz und dem verantwortungsvollen Spielen in besonderer Weise verpflichtet. Online-Spiel macht einfach Spaß und ist eine kurzweilige soziale Freizeitbeschäftigung – doch auch hier gilt: (Selbst-) Kontrolle ist alles! Spielen Sie nie über Ihre Verhältnisse! Villento Las Vegas weiß, dass ein geringer Prozentsatz von Spielern die Kontrolle über ihr Spielverhalten verlieren kann, und dass dies für diese Spieler zu schweren sozialen und wirtschaftlichen Folgen führen kann. Denken Sie deshalb immer daran: Spielen kann süchtig machen! Aus diesem Grund hat sich Villento Las Vegas verpflichtet, seinen Spielern und Angestellten durch die Erfüllung und Erhaltung der eCogra-Anforderungen für verantwortungsvolles Spielen – Responsible Gaming – ein sicheres Spielumfeld zu schaffen.
SeitenanfangPathologisches Spielen
Mit dem Begriff 'Pathologisches Spielen' – oder auch 'Spielsucht' – bezeichnet man es, wenn ein Mensch sich nicht gegen den Antrieb, zu spielen, widersetzen kann, obwohl das Spiel in seinem Leben Probleme schafft. Pathologische Spieler spielen weiter, obwohl das Spiel Teile ihres Lebens – die Beziehungen zu Familie und Freunden, ihr Eigentum und Ersparnisse, ihre Arbeit und vieles mehr – zerstört.
Die möglichen Folgen der Spielsucht gehen weit über das Finanzielle hinaus – sie kann das ganze Leben des Spielers zerstören, seine Ehe, seine Berufsfähigkeit, und zu gravierenden körperlichen und seelischen Problemen führen sowie zu Selbstmord oder Kriminalität. Behalten Sie daher stets die Kontrolle über Ihr Spiel!
So finden Sie heraus, ob Sie gefährdet sind
Ganz gleich, ob Sie sich schon einmal gefragt haben, ob Sie spielsucht-gefährdet sind, oder einfach aus Neugier – testen Sie sich doch einmal, und beantworten Sie die folgenden Fragen:
• Haben Sie jemals nicht gearbeitet oder gelernt, weil Sie lieber spielen wollten?
• Haben Sie schon einmal wegen des Spielens zuhause Ärger gehabt?
• Haben Sie einen Ruf weg als einer, der 'spielt'?
• Haben Sie schon einmal Gewissensbisse gehabt, weil Sie "schon wieder" gespielt haben?
• Haben Sie je gespielt, um mit dem gewonnenen Geld Schulden zurückzuzahlen oder weil sie in anderen finanziellen Schwierigkeiten steckten?
• Hatten Sie schon einmal das Gefühl, dass das Spiel einen negativen Einfluss auf Ihren Ehrgeiz oder Ihre Leistungsfähigkeit hat?
• Jeder verliert mal Geld beim Spiel – ist es Ihnen schon passiert, dass Sie das Bedürfnis hatten, so bald wie möglich wieder zu spielen, um das verlorene Geld zurückzugewinnen?
• Und wenn Sie mal gewonnen haben: Hatten Sie jemals das Bedürfnis, wieder zu spielen, um noch mehr zu gewinnen – und zwar möglichst bald?
• Haben Sie schon öfter mal gespielt, bis Ihr letzter Euro weg war?
• Haben Sie sich jemals Geld geliehen, um spielen zu können?
• Haben Sie schon mal etwas verkauft, um Geld zum Spielen zu haben?
• Ganz ehrlich: Würde es Ihnen schwer fallen, mit Ihrem "Spielgeld" andere, ganz normale Dinge zu kaufen?
• Würden Sie sagen, dass Ihnen Ihr eigenes Wohl und das Ihrer Familie wegen des Spiels etwas weniger wichtig geworden ist?
• Spielen Sie manchmal länger als Sie es ursprünglich vorhatten?
• Haben Sie schon einmal gespielt, weil Sie Sorgen oder Ärger vergessen oder sich einfach nur mal beruhigen wollten?
• Ist es Ihnen schon mal in den Sinn gekommen, etwas illegal zu tun, weil Sie Geld zum Spielen brauchten?
• Haben Sie schon mal wegen des Spielens schlecht geschlafen?
• Kommt es vor, dass Sie das nach einem Streit, oder wenn Sie enttäuscht oder frustriert sind, unbedingt spielen wollen?
• Finden Sie manchmal, dass der Alltag im Vergleich zum Spielen eher öde ist?
• Denken Sie wegen etwas, das mit dem Spielen zusammenhängt, manchmal an Selbstmord?
Wenn Sie sieben oder mehr dieser Fragen ehrlicherweise mit 'Ja' beantworten, könnten Sie spiel-suchtgefährdet sein. Versuchen Sie, Ihr Spielverhalten in den Griff zu bekommen und nutzen Sie die Angebote von Selbsthilfegruppen wie den unten aufgeführten.
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Hilfe für Spielsüchtige
Falls Sie Hilfe oder Rat wegen Ihres Spielverhaltens benötigen, können Sie sich an eine der unten aufgeführten Gruppen wenden
| Name und Webseite | Telefon |
| Deutschland | |
| Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BzgA): www.spielen-mit-verantwortung.de | Kostenloses und anonymes Beratungstelefon: 0800 – 132 27 00 |
| Anonyme Spieler: www.anonyme-spieler.org Unter dieser Webseite finden Sie Selbsthilfegruppen in vielen Städten Deutschlands. |
Tel.: 040 – 209 90 09 E-Mail: verein@anonyme-spieler.org |
| Fachstelle Glücksspielsucht der Charitas Köln: http://caritas.erzbistum-koeln.de/neuss_cv/sucht_hilfe/gluecksspiel/index.html | Tel.: 02131 – 889 170 |
| Österreich | |
| Anonyme Spieler Salzburg: www.ass.or.at | Tel.: +43 (0) 662 87 34 71-0 E-Mail: www.ass.or.at/kontakt.php |
| Beratungsstelle-Therapiezentrum “AS” www.as-wien.com | Helpline: o1 – 544 13 57 E-Mail: therapie@spielsuchthilfe.at |
| Schweiz | |
| Care Play: www.careplay.ch | Tel.: 041 – 367 48 47 E-Mail: info@careplay.ch & help@careplay.ch |
Maßnahmen zum Spielerschutz
Villento Las Vegas ist dem Spielerschutz und dem verantwortlichen Spielen in besonderer Weise verpflichtet. Das Spielvergnügen unserer Spieler ist unser höchstes Ziel. Daher bietet Villento Las Vegas Ihnen mehrere Möglichkeiten, um problematisches Spielverhalten in den Griff zu bekommen:
ZEITLICH BEGRENZTER SELBSTAUSSCHLUSS
Wenn Sie merken, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verlieren, können Sie für einen begrenzten Zeitraum selbst eine Zutrittssperre für das Villento Las Vegas Casino erwirken. Hier bieten wir Ihnen zwei Optionen:
• Eine Abkühlungsphase von mindestens 24 Stunden
• Einen Selbstausschluss von mindestens sechs Monaten
Bitte beachten Sie, dass wir Spielern, die für sich selbst eine Zutrittssperre für unsere Casinos erwirkt haben, während des gewählten Zeitraums keinerlei Werbematerial zusenden.
EINZAHLUNGSBEGRENZUNG
Spieler, die merken, dass sie die Kontrolle über ihr Spielverhalten verlieren, können außerdem die Höhe ihrer Einzahlungen begrenzen. Auch hier bieten wir zwei Optionen:
• Begrenzung der täglichen Einzahlungen
• Begrenzung der monatlichen Einzahlungen
Durch die Wahl einer Einzahlungsbegrenzung behält der Spieler die Kontrolle über seine Ausgaben. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Ihr Auftrag wird vom Casino ausgeführt und tritt nach 24 Stunden in Kraft.
SeitenanfangFilterprogramme
Bitte beachten Sie, dass das Mindestalter für die Registrierung und das Spielen in unseren Casinos 18 Jahre beträgt. Auf den folgenden Seiten finden Sie Filterprogramme und Informationen zu deren Anwendung, mit denen Glücksspielseiten im Internet für Minderjährige gesperrt werden können:
- www.cyberpatrol.com
- www.gamblock.com
- www.safekids.com
- www.surfcontrol.com
- www.solidoak.com
- www.netnanny.com
Wenn Kinder unter 18 Jahren Zugang zu Ihrem Computer mit Internetzugang haben, müssen Sie die Kontonummer und das Passwort für Ihr Casino-Konto so aufbewahren, dass sie für die Kinder nicht zugänglich sind. Lassen Sie Kinder auf keinen Fall unbeaufsichtigt in der Nähe des Computers, während Sie beim Casino eingeloggt sind!
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Setzen Sie sich mit uns in Verbindung
Sollte es in Ihrem Freundes- oder Familienkreis eine Person geben, die Ihrer Meinung nach spielsüchtig ist, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen – wir werden daraufhin gegebenenfalls mit dem entsprechenden Spieler Kontakt aufnehmen und einen unserer Casino Manager informieren, der dann entsprechend tätig wird.
Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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